市交委出租车管理分局副局长俞力:因为是第一天,可能很多乘客并不了解这个政策,加上司机可能存在不恰当解释,会产生一些矛盾。这些主要是因为加收燃油费的告示还没在出租车上张贴完造成的。从加收燃油附加费文件发出来到告示的印制,中间只有两天时间,从昨天才开始在出租车里贴告示,时间太紧。
各出租车公司领完告示后,可能要一两天才能贴完,我们要求出租车公司尽快贴完。如果出租车公司来不及贴告示,必须把加收燃油附加费的文件复印给司机,并对乘客进行解释。
发票收费范
记者:燃油附加费发票不同公司收费不同,还有的公司是免费领取,到底该不该收发票钱呢?
俞力:这个情况我们也注意到了,这主要是各个出租车公司的问题。燃油附加费的发票是由各出租车公司向税务部门申领。有的公司本身有一些发票,这次可以拿出来用,没有的则要到税务局进行申领。而同样面值、同样数量的发票,出租车公司在税务局申领的价格应该是一样的。不同的公司,一位司机一次买的发票本数不一样,价格可能也会不一样。
如果司机反映发票问题多的话,出租车管理分局在了解完情况后,会进一步规范这个事情。
的哥反馈
夜班的士遭六成乘客拒付
昨日是深圳收取的士燃油附加费首日,但全市所有的士车厢还未来得及统一张贴相关告示,不少乘客因对新规不了解,打的时拒付两元燃油附加费。
遭拒付的哥“忍气吞声”
截至昨日下午3时,安达运输公司的哥吴师傅一共拉了24名乘客,但有一半客人以“不知道”、“没听说”为由拒绝付费时多掏两元燃油附加费,还有几名乘客只付一元钱。看在是收费执行首日,吴师傅也不想去跟乘客争吵,只好能收多少算多少。
金鹰出租车公司的哥李先生虽比吴师傅幸运点,但也遇到三成客人拒绝多付两元车费,“当然,都是些素质不高的人,我也不会为了一两块钱去跟他们争吵,毕竟我们是服务行业。”深华运输公司的哥张师傅认为“老实说,让乘客支付这笔钱不合法,更说不通,本来车费里就包括油钱。”也有个别司机看得开,觉得要让市民接受新鲜事物总需要一个过程,相信“忍气吞声”只是暂时的。
国贸出租车公司的老的哥陆师傅昨日就遭遇了部分不讲理的乘客,坚决不给2元钱不说,走时还骂骂咧咧。不给,也就算了,他懒得理论和讨要。不过,都是些年轻人,中年乘客基本没有不给这2元钱的。
鸿运出租车公司23岁的的哥小陈上的是晚班,结果60%乘客不愿多支付2元钱。乘客给出的理由众口一词:没听说。还有乘客认为,这是你们出租车公司自己的事,与乘客无关。“乘客不给,你也拿他没办法,为2元钱双方吵起来不值得,要是遇到脾气火爆的,走时把你的车门狠狠踹一脚,只有自认倒霉。”小陈说,40%的乘客给了,那也是在耐心解释和出示相关文件的基础上。乘客下车时,本就很急,给对方说个半天,别人也懒得听。
累积是笔不小的收入
小陈认为,想想要是每个乘客都不给,一天少收入50元,一个月就是1500元,可是笔不小的数额,更何况现在生意难做。不过,昨日下午6时,他接班开始载客时,情况明显有所好转。经过一天的宣传,乘客大都知晓这个政策,付费时没有说什么。
鸿运出租车公司的肖师傅昨日运气不错,总共载了34个乘客,收上来68元,无一乘客没给。“绝大多数乘客能够理解,毕竟开出租车挣的是辛苦钱。”在他看来,虽然要对每个上车的乘客解释一遍有些费口舌,但没办法。对乘客而言,多收两元钱增加不了负担,坐车的人多了,累积起来对司机可是一笔不小的收入。
没怎么影响客流
对于是否影响客流生意,受访的哥一致认为没有影响,因为打车的人不会在乎多支付2元钱。
此外,采访中司机均抱怨,从去年9月份起,的士油补一直拖着未兑现,咨询过市交通局、深圳出租车行业协会等部门,但都没有给予明确答复,到现在他们也不知道是何原因?他们一致认为,还是每个月政府发油补省事,改成由的哥向乘客收取燃油附加费,多少会增加的哥的工作量。
本版统筹:深圳读本记者 任笑一 采写:深圳读本记者 周昌和 邓淋彦 陈铭 王雅楠 王丹丹